Pengalamanku ikut Agency Convention 22-23 Agustus 2013

Setelah sebelumnya ngga pengen ikut acara ADS yang tumben2an dilaksanakan kedua kalinya tahun ini, akhirnya atas saran dr Jeung Lia, akhirnya akupun ikut juga.

Oke, berikut adalah perjalanan/ hal-hal positif yang aku temui di ADS kali ini.

Day 1

Pagi ini kita semua berkumpul Di Hall D. Diperkirakan ada 6.000 orang datang hari ini. As usual, acara dimulai dengan menyanyikan lagu kebanggaan kita “We are Number One” lalu dilanjut dengan  lagu kebangsaan kita “Indonesia Raya”. Setahun sudah tidak menyanyikan lagu ini, jujur aku sempat menitikkan air mata . . sentimentil.com

Acara dilanjutkan dengan kata pengantar dari Bapak Rinaldi yang menyampaikan kinerja para agen sampai dengan bulan Juli tahun ini yang sudah mencapai angka 4, 470 T. Setelah itu ada juga kata pengantar dari Majalah Investor, yang menyampaikan ucapan selamat dan bagaimana proses penjurian yang mereka lakukan hingga lagi-lagi kita menjadi asuransi terbesar dan terbaik tahun ini untuk yang ke-11 kalinya.

Kata pengantar done, trusss . . Untuk memanaskan suasana kembali , penyanyi yang menghibur kita sedari belum dimulainya convention hari ini kembali mengajak kita untuk bersama-sama menyanyikan lagu “Kebyar-kebyar, a.k.a Indonesia merah darahku, putih tulangku”

Naaah . . sekarang baru masuk ke acara yang utama, yaitu hadirnya Para Speaker International dan Domestic. Berikut reportase-nya, Lets cekidot . . .

Speaker 1    

Nama                    : Ny. Chuang

Usia                       : 62 tahun, dan memulai bisnis ini sejak 33 tahun yang lalu

Asal                       : Taiwan

Prestasi                 : Buanyak banget, yang aku inget adalah dia menjadi leader dari 2.000 agen, dan menjadi anggota MDRT seumur hidup (Berarti penjualan pribadinya bagus, pembinaan team-nya juga bagus)

Hal2 positif          :

Ibu-ibu ini sungguh bersemangat, dia berbicara sangat cepat sampe Translator-nya juga agak kerepotan menjalankan tugasnya.

Dia mengatakana kalau orang yang Normal (Mungkin maksudnya biasa kali yah . .) akan mendapat penghasilan yang Normal. Dan orang yang tidak Normal, akan mendapatkan penghasilan yang tidak normal.

Jika saat ini penghasilan kamu biasa-biasa aja. Coba cek cara kerja kamu. Mungkiiin . . Cara  kerja kamu terlalu normal. Pergi pagi, pulang sore, pergi pagi, pulang sore . . begitu terus setiap hari, maka tidaklah mengherankan kalau hasil kerja kamu juga akan Normal atau biasa-biasa aja.

Speaker 2

Nama                    : Eng See Hua

Asal                       : Malaysia

Topik                     : The Power of Critical Illness Key of Selling

Hal2 positif            :

Pidato dimulai dengan pertanyaan2.

1.                   “Apakah penyakit kritis itu harus ditakuti?”

Yah, penyakit kritis memang tidak perlu ditakuti, yang lebih harus ditakuti adalah biaya

pengobatannya.

2.                   “Apakah kalian para Ibu RT tadinya merasa asuransi itu penting?”

Mungkin kalian memang belum merasa ini penting, tapi bagaimana dengan para Janda yang

ditinggal mati suaminya? So Ibu-Ibu, jangan pernah menolak jika suami anda ingin membeli

asuransi

3.                   “Jujur yah, apakah fasilitas di RS pemerintah lebih baik dari pada RS Swasta?”

Semua fasilitas itu ada bedanya, apakah anda ingin membayar fasilitas itu dari tabungan anda,

atau anda dibayarkan dari asuransi?

4.                   “Apakah anda tahu bahwa setiap orang di ruangan ini punya 2 masalah?”

- Die too early (Meninggal terlalu cepat) . . . . Which is mean anda harus meninggalkan tanggung

 jawab thd orang-orang yang anda sayangi

- Die too late (Meninggal terlalu lama) . . . .  Which is means anda harus punya sejumlah dana

 untuk pension

Tugas Agen asuransi adalah menghilangkan kekhawatiran tsb, dan membantu anda mencapai

semua impian anda.

5.                   “Menurut anda, apakah anak-anak anda akan mengurus anda ketika anda tua nanti?

Umumnya, saat anda memasuki usia pension, anak anda akan datang ke anda untuk meminta

bantuan DP untuk membeli rumah, akan datang ke anda untuk mencukupi biaya dia menikah,

dsb”.

6.                   “Menurut anda, bisakah dana asuransi mencukupi anda pada masa pension nanti?

Jika ada kondisi medis yang harus disembuhkan yang mana yang anda pilih, ditanggung sendiri-

ditanggung asuransi? Untuk orang seperti anda, pilihan mana yang akan anda pilih?”

7.                   “Kenapa anda perlu bekerja setiap hari?”

8.                   “Jika kemarin anda didiagnosa penyakit kritis, dan anda tidak lagi bisa bekerja, apakah kantor

                masih akan membayar anda?”

9.                   “Apakah ada orang yang akan menggantikan anda membayar semua biaya/ pengeluaran di

                rumah?”

10.               “Pikirkan ini lebih dalam lagi, apakah istri/ anak-anak anda siap dengan perubahan gaya hidup

                jika hal ini terjadi suatu hari nanti?”

“Lakukan kewajiban anda, biarkan keluarga anda mencapai semua impian & hilangkan rasa kekhawatiran mereka”

→ Intinya adalah:

Ajukan pertanyaan terus-menerus. Karena ini akan membuat calon prospek kita menjadi lebih banyak berpikir?

Tahukah anda bahwa didalam tubuh kita ada 23 Trilyun Cell. Jika 1 aja rusak, mungkin saja itu akan mengarahkan kita ke penyakit kritis. Berdasarkan survei, 50%  orang yang berusia 30 – 45, didiagnosa Penyakit kritis karena :

- Sleep late & wake up early                                        - Water Pollution

- Meal Plan                                                                  - Air Pollution

- No Reguler Exercise                                                  - Chemical Pollution

Solusi untu pengobatan :

- Saving/ Assets                                                              - Charity Org.

- Relatives/ Friends                                                         - Insurance

“Knowing is not enough, We must apply

Willing is not enough, We must do”

“I can accept Failure, I can’t accept not trying”

“ Your life does not get better by –Chance-, Its better get –Change-“

“ If you want something you’ve never had, then You’ve got to do something You’ve never Done”

Speaker 3

Nama                                    : Nasib Lohor

Topik                                     : Closing Big Case @ Every Sales Deal

BIG Case? Samakan persepsi . . .

Big Case tidak diukur dari kantong anda, dan berapa komisi yang bisa anda dapatkan dari case ini, tapiiii . . . diukur dari kondisi nasabah. Rp 2,5 Juta/Tahun untuk seorang single yang baruuu mulai bekerja, mungkin adalah “big case” bagi dia.

Begitupun ketika kita closing Rp 120 Juta/Tahun, jika kita ukur dari kantong kita, mungkin kita sudah akan berhenti  dan tidak akan terus-terusan menggali apa kebutuhan dan keinginan nasabah ini. Tahukah anda, mungkin sajaaa . . Nasabah ini punya kans untuk closing Rp 1 Milyar/ Tahun. Dan hal ini dialami oleh Bapak Nasib Lohor. Nasabah lamanya yang closing Rp 90 Juta/ Tahun, setelah digali terus kebutuhannya, kembali mengambil program asuransi dengan premi Rp 700 Juta/ Tahun.

Untuk itu, usahakanlah anda selalu berdampingan dengan nasabah anda, jadi anda bisa melihat kebutuhan dan keinginannya dengan “pandangan yang sama”

Cat : Bapak yang satu ini, s/d Juli 2013, udah closing 2,4 Milyar, hanya dengan 15 Case.

Speaker 4

Nama                                    : Fatah Malik

Topik                                     : Rahasia sukses orang pasar menjadi PC hanya dalam 7 bulan

Kelahiran 1968. Tahun 1989 menjadi karyawan di PT. Unilever. Tahun 1996, membuka Toko Elektronik.

Mei 2012 Join di perusahaan kita. Produksi dari Mei-Des 2012 senilai 1,4 Milyar yang berarti 7 bulan saja, bisa capai PCC.

Intinya speechnya adalah : Beliau melakukan, dengan sungguh-sungguh.

Day 2

Hari ini kembali kita berkumpul di Main Hall, yaitu di Hall D. Setelah dihibur dengan beberapa lagu dari seorang Penyanyi, acara langsung dimulai. Ok, without further do, lets cekidot . . .

Speaker 1

Nama                    : Ardyanto Kurniawan

Datang ke Jakarta tahun 1992 dan memulai jadi karyawan hingga tahun 2007 dengan jabatan terakhir adalah seorang GM. Tahun 2008, mengajukan diri untuk  join ke perusahaan kita  karena sering melihat foto Ibu-Ibu yang berprestasi di koran-koran. Dia berpikir, jika Ibu-ibu saja bisa berprestasi, mustinya dia juga bisa.

Prestasi dan reward perjalanan yang telah dicapai?? . . . Speechless, buanyak banget.

Tapi yang paling bergengsi menurutku adalah dia bisa jadi Winner of “Agency of the year 2012”

Ketika diketahui akan memulai bisnis ini, dia diberi dua pilihan oleh perusahaannya. Pilih perusahaan atau pilih bisnis ini? Akhirnya dengan tekad yang kuat dia memilih untuk meneruskan dan serius di bisnis ini.

Awalnya sangat berat . . . Yah, dengan kondisi memiliki 4 orang anak dan istri yang tidak bekerja, dia harus benar-benar berhemat dan sering naik turun bus karena mobil di kantor sudah ditarik. Tempat yang paling sering dituju adalah ke Polda dan Mabes. Dia melihat nama yang ada dibaju setiap polisi dan kemudian menyapa mereka dengan hangat “Pagi Pak . . . Anda terlihat sehat hari ini” Polisi tersebut akan menyambut dengan senang, dan dimulailah proses prospek hari itu.

Begitu seterusnya hingga dia bisa sukses dan besar di bisnis ini.

Speaker 2

Nama                                    : Hawari N Tandjaya

Topik                                     : “Building The Great Busssiness”

Setelah 10 tahun melanglang buana di bisnis asuransi, Tahun 2000, Pak Hawari join di perusahaan kita dan saat ini telah memiliki 20 kantor agency yang tersebar di seluruh kota di Indonesia seperti Bengkulu, Jambi, Lampung, Jember, Yogyakarta dsb.

Saat ini Pak Hawari menetap di Yogyakarta dan menjadi “Pembayar Pajak terbesar No.4” di kota tsb. Selain menjalani bisnis ini beliau juga aktif menulis buku yang semua royaltinya didekasikan untuk amal. Salah satu buku beliau berjudul “Sustainable Success Through Value Creation”

What should we concerned?

Ketika kita bicara bisnis, pastinya kita melihat hal-hal berikut ini, yaitu :

1.                   Company                            

→ Perusahaan kita? Sudah tidak diragukan lagi

2.                   System                                

→ luar biasa, kita disini bukan hanya menjual (Mendapat pendapatan aktif), tapi kita juga bisa membangun team (Mendapat pendapatan pasif). Ada komisi tahun pertama, komisi tahun kedua, ada overriding,  ada suksesi bisnis dsb.

3.                   Reward                                               

→ Tidak ada 1 perusahaanpun yang bisa memberangkatkan Sales Force-nya dalam jumlah yang banyak seperti kita.

4.                   Support                               

→ Support dari sesame agen dan Leader

5.                   Opportunity                      

→ Siapapun punya kesempatan untuk sukses, semua tergantung dari effort kita

“Do you know where you’re going? It doesn’t matter where you are coming from, all that matters is where you are going  (Bryan Tracy)”

“Sukses adalah  cara berpikir, merasakan dan bertindak setiap hari (Ini ada dalam setiap hal yang anda lakukan dan setiap kata yang anda ucapkan)”

Formula 3 PM

- Personal Sales

- Personal Recruitment

- Personal Development

- Motivate

- Monitoring

- Manage

7 + 1 Kebiasaan orang yang sangat efektif (Stephen Covey)

Habit 1                 : Be Proactive

Habit 2                 : Begin with the end in mind

Habit 3                 : Put First thing first

Habit 4                 : Think Win-Win

Habit 5                 : Seek first to understand, then to be understood

Habit 6                 : Synergize

Habit 7                 : Sharpen The saw

Habit 8                 : Live your Life, touch people’s lives

Speaker 3 

Nama                                    : Muh. Nur Afiat Yusuf

Topik                                     : Big Case Syariah

Lahir                                      : Tahun 1974 di Makassar

Join                                        : 2011

Prestasi                                  : Tahun 2012 Top API Nasional untuk program syariah

Ide yang dijual adalah persiapan untuk warisan/ wakaf. Saat kita meninggal, maka uang, mobil, rumah dan kekayaan yang kita miliki tidak akan bisa kita bawa. Tapi semua itu bisa kita gantikan dalam bentuk amal jariyah, yaitu amal yang tidak akan putus walaupun kita telah tiada. Amal jariyah lah yang akan menemani kita nantinya.

Saat memulai bisnis ini Bp. Afiat telah menetapkan bahwa beliau akan berfokus ke Big Case, dengan uang pertanggungan puluhan milyard. Oleh karena itu tidaklah mengherankan kalau Bp. Afiat menjadi Top API Nasional untuk program syariah.

Jika saat ini teman-teman membayangkan pastilah Bapak yang satu ini adalah seseorang yang sangat pintar berbicara dan memiliki data base/ kenalan yang banyak, bisa saya katakan tidak. Ketika memulainya, Bp. Afiat sengaja pergi keluar kota, bertemu dengan orang-orang yang beliau tidak kenal, dan bahkan beliau belum tahu kelengkapan dokumen apa saja dan bagaimana cara membuat proposalnya. Tapi dengan kerja keras dan tekad yang kuat, akhirnya beliau bisa menemukan orang yang tepat dan tertarik dengan ide ini.

Speaker 4  - Bonus

Nama                                                    : Ludi Gunawan

Topik                                                     : Cara Gila jadi Produser

Kenapa saya katakan bonus? Sebenarnya saya tidak mengikuti workshop Pak Ludi pada saat acara ADS. Tapi beruntung kantor kita berhasil mengundang Pak Ludi saat acara EBS sabtu kemarin.

Latar belakang beliau adalah pegusaha. Masuk ke perusahaan kita, karena mengajukan diri.

Saat memulai bisnis ini, Pak Ludi terlebih dulu “meluruskan” dream yang ingin dicapainya. Bukanlah ingin memiliki harta, posisi, memenangkan reward perjalanan. Tapi dia hanya ingin SUKSES dalam artian bisa bermanfaat untuk orang lain. Dan dia menemukan jawabannya di bisnis ini, dengan cara :

1.             Menolong orang lain melalui program asuransi

2.             Membuat orang lain sukses, dari tidak punya menjadi punya, dengan cara mengajak mereka untuk join di bisnis ini.

Jadi intinya adalah : DREAM itu harus ditujukan untuk orang lain.

DO IT, DON’T THINK

Inilah hal yang selalu dilakukan oleh Pak Ludi. Do it, Don’t Think atau Don’t Think, DO It

Beliau berupaya untuk menghilangkan dan tidak memikirkan hal-hal berikut ini :

1.                   Terlalu banyak mikir untuk membuat rencana, sehingga tidak segera melangkah

2.                   Menimbulkan hal-hal negative di pikiran

3.                   Menimbulkan rasa takut

4.                   Menimbulkan banyak pertimbangan

5.                   Menimbulkan banyak harapan

6.                   Ingin berhasil dalam waktu singkat, padahal singkat itu impossible

7.                   Konflik pribadi dan team

Hal yang Pak Ludi lakukan untuk agen baru adalah :

1.                   Ketahui dan benahi dulu Dream-nya (Seperti yang tadi dia katakan, Dream yang baik adalah Dream yang ditujukan untuk orang lain/ sesama)

2.                   Dengan pengetahuan seadanya, langsung suruh dia temui orang. Pada dasarnya program asuransi itu sama, dan sudah kita ketahui semua. Jadi sebenarnya cukup dengan kalimat “Pak, mau ngga kalau resiko2 Bapak ditanggung oleh perusahaan” bisa dikatakan kita sudah bisa menjual asuransi.

Intinya adalah beliau akan membentuk mental agen-nya dulu, ceburkan dia sebasah-basahnya, karena agen yang seperti inilah yang bisa Fight, Kuat dan bertahan di lapangan.  

Hal ini pun dialami oleh Pak Ludi. Beliau baru beberapa jam lulus AAJI, beliau langsung berusaha untuk bertemu orang. Walaupun berat, tapi dengan kesungguhan beliau, dia bisa langsung mengajak calon nasabah-nya tersebut menabung Rp 5 Juta/ Bulan.

Hal yang terus beliau lakukan,

- Menolong orang,

- DO IT, DON’T THINK,

- Dan tercapailah Prestasi  selalu jadi PCC Sejak beliau muali bergabung

“Tidak ada yang singkat, semua harus dimulai dari yang keras, barulah dapat menjadi lunak. Kita makanpun, dari keras setelah kita kunyah barulah makanan itu menjadi lunak”

“Hidup itu bukan meratapi dalam hujan badai, tapi menari ditengah hujan badai tsb”

“ Orang yang banyak harapan, egoisnya pasti lebih besar dibandingkan rasa syukurnya”

“ Jangan pernah menghitung untung rugi, lakukan saja yang terbaik”

Cat : Jujur, He is so brave, and cool also . . . Tidak heran jika dia memilih judul “Cara gila jadi produser”, karena beliau memang menekankan pada kemauan dan keberanian untuk mencoba. Beliau lebih mengutamakan kekuatan mental, daripada kekuatan pengetahuan. Apa yang kita ketahui, tidak akan bermanfaat jika kita tidak pernah mencoba untuk menyampaikannya ke orang lain.

-